Protection de vos données personnelles

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

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Lois applicables

• Loi suisse sur la protection des données (revDSG)

• RGPD (Règlement général sur la protection des données de l’UE)

• Lois américaines sur la protection des données applicables (par ex. California Consumer Privacy Act, CCPA)

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1. Données que nous collectons

Nous collectons et traitons les données personnelles uniquement à des fins légitimes, par exemple pour la communication, l’analyse, la licence et la fourniture de nos services.

Types de données possibles :

• Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone

• Données d’analyse : cookies, outils de suivi (Google Analytics)

• Données d’achat/transaction (le cas échéant)

• Données de journal serveur : adresse IP, date et heure, type de navigateur, système d’exploitation, origine de la requête

Bases légales du traitement des données :

• Exécution d’un contrat (par ex. commandes, licences)

• Intérêt légitime (par ex. analyse web, sécurité, amélioration du site web)

• Consentement (par ex. cookies ou newsletter)

Durée de conservation :
Les données personnelles sont conservées pendant au moins 10 ans si requis par la loi ou par les besoins commerciaux. Ensuite, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

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2. Sous-traitance & prestataires tiers

Pour les outils et services de tiers (par ex. Google Analytics, YouTube, Vimeo, liens vers les réseaux sociaux), nous avons conclu des contrats de sous-traitance (AVV) afin d’assurer la conformité au RGPD et au revDSG.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces prestataires tiers.

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3. Cookies & suivi

• Les cookies essentiels pour le fonctionnement du site ne nécessitent pas de consentement.

• Les cookies non essentiels (par ex. tracking) sont placés uniquement après votre consentement.

• Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via votre navigateur ou modifier vos paramètres.

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4. Sécurité & cryptage

• Le cryptage SSL/TLS protège la transmission des données personnelles.

• Les données du formulaire de contact sont transmises de manière sécurisée.

• Sans votre consentement explicite, les données ne sont pas partagées avec des tiers.

• Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment par e-mail à info(@)rawaswiss.fr.

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5. Vos droits

Vous avez le droit à tout moment de :

• Consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles

• Vous opposer ou demander la limitation du traitement

• Retirer votre consentement

• Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle

Contact : info(@)rawaswiss.fr

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6. Exclusion de responsabilité

• Nous ne sommes pas responsables du contenu des liens externes.

• Toute responsabilité pour l’utilisation de notre site web ou de nos pages sur les réseaux sociaux est exclue.

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7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons adapter cette déclaration de confidentialité à tout moment sans préavis. La version en vigueur sur notre site web fait foi.

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8. Droit applicable & juridiction

• Droit applicable : droit suisse

• Juridiction : Soleure, Suisse

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Contact pour les demandes liées à la protection des données :
RAWA® Swiss SARL
Rachel & Alexis Méric-Wälti
Steinenbergweg 7, 4710 Balsthal, Soleure, Suisse
info(@)rawaswiss.fr
www.rawaswiss.fr